几个燃气热水器常见问题，以供参考。


问题一点火不畅


①电池老化，电压不够


判断方式：更换备用电池后看电源显示灯是否亮。


措施：更换电池


②电磁阀损坏或老化。


判断方式：点火时只有电火花声音，没有听到电磁阀哒哒声音。


措施：更换电磁阀。


燃气热水器点不着火、水温忽冷忽热，不请工人自己也能解决
③点火器或控制器出现故障


判断方式：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火，需要打开热水器外壳看看。


措施：点火针偏移则拨正，老化需更换；感应老化，可将感应擦亮安放好（使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针）即可。


④进水口堵塞积垢


判断方式：水流不畅，进水口水量小


措施：拆下冲洗即可。


点不着火是燃气热水器出现最多的问题，这里只列举多数情况，比如气源不符、水压不够等问题也是有可能的，如果遇到无法判断原因的情况还是应该及时请专业人员来维修，以免发生危险。


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问题二燃烧不完全


①缺氧环境，无法完全燃烧


判断方式：使用时如果门窗紧闭，很容易造成缺氧。


措施：开窗通风，将热水器放置在干燥空气流动的环境中。


②热水器内部积碳，造成燃烧阻碍


判断方式：检查火喷嘴、电热器等，发现积碳，清除干净。


措施：积碳不好清理，更换新的燃气热水器为好。


燃烧不完全会导致有害物体产生，污染环境，成都万家乐热水器维修电话告诉您甚至其中排放的一氧化碳会对家人的生命安全造成威胁，所以建议大家在购买燃气热水器的时候，一定要选择全新一代的安防燃气热水器。这种热水器具备“富氧蓝焰”燃烧技术，该技术通过转化航天动力燃烧推进系统的精确配比，实现湛蓝燃烧火焰，其高效燃烧可以从根源减少一氧化碳排放量。


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另外也有品牌实现了“自净燃”技术，搭载这种技术的燃气热水器为目前市面上安全等级最高的安防燃气热水器，它可以将一氧化碳转化成二氧化碳进行排放，真正实现了零安全隐患。人们曾经做过实验，用一片牛肉来检测燃气热水器CO排放情况，证实该技术的可靠性，大家可以戳视频了解。


问题三水温与设定不符，忽冷忽热


①热负荷不够


判断方式：温度设定好以后，水温还是不变，或是忽冷忽热。


措施：需要更换升数比较大的热水器，或是将进水量调节小一点。


②高层水压不稳


判断方式：出水量小，水忽冷忽热。


措施：普通热水器仅有一个水量伺服器，只能调节进水流量，而不能调节旁通水流量。建议选购海尔双驱恒温安防热水器，搭载全新升级的零动恒温系统，搭载双水量伺服器，由智能芯精准分析传感，智能调控进出口水量，用水全程恒温巡航，即使遇到多点用水、二次开水以及高层水压波动的情况，也能轻松实现水温波动零感知。


③温度传感器故障


判断方式：温度传感器与接线板的接线情况是否良好，有无短路、断路情况。

措施：更换温度传感器